تعتبر خصوصيتك أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لنا في الحذاء الشرقي. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان سرية معلوماتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وتخزين البيانات الشخصية التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لخدماتنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو عند التفاعل مع خدماتنا، وتشمل هذه المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
  • معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو حساب الدفع الإلكتروني.
  • معلومات الاستخدام: مثل البيانات المتعلقة بتصفحك للموقع، مثل نوع المتصفح، عنوان IP، تاريخ ووقت الزيارة، والصفحات التي تم زيارتها.
  • معلومات أخرى: مثل الملاحظات والتعليقات التي قد تقدمها على منتجاتنا وخدماتنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية لتحسين تجربتك مع الحذاء الشرقي وتقديم خدمات مخصصة لك، وتشمل الأغراض الرئيسية لاستخدام المعلومات:

  • معالجة طلباتك وإتمام عمليات الدفع.
  • التواصل معك بشأن استفساراتك وطلباتك.
  • إرسال إشعارات وتحديثات حول طلباتك.
  • تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على ملاحظاتك.
  • إرسال رسائل ترويجية أو عروض خاصة إذا كنت قد وافقت على تلقي هذه الرسائل.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بعض بياناتك مع شركات أو مزودي خدمات آخرين للمساعدة في تقديم خدماتنا بشكل أكثر كفاءة، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل.
  • مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
  • مقدمي خدمات الدعم الفني لتحسين أداء الموقع الإلكتروني.

تكون هذه الأطراف ملزمة بالحفاظ على سرية معلوماتك وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

4. حماية البيانات

نحن نستخدم تقنيات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب بها. تتضمن هذه التدابير تشفير البيانات واستخدام جدران حماية لحماية البيانات المخزنة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة عبر الإنترنت، ونحن لا نتحمل المسؤولية عن أي اختراقات قد تحدث.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في تخصيص المحتوى وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدام الموقع.

6. حقوقك في الوصول إلى المعلومات وتعديلها

أنت تمتلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وتعديلها أو تحديثها. إذا كنت ترغب في تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر وسائل التواصل المحددة في هذه الصفحة.

7. تغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال حدوث أي تغييرات جوهرية، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأحدث التعديلات.